商品の破損・汚損などの不備があった場合
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品・返金対応を承ります。
商品に欠陥がある場合には返金、または代替品をお送りしますので、公式LINEより手続きをお願いいたします。
LINEを利用されていない方はメール(info@stems.co.jp)で欠陥がよく分かる写真とともに、その旨ご連絡ください。
なお、注文後はお客様都合での返金・キャンセル等はできませんので、ご了承ください。(当ショップは通信販売であるため、クーリングオフの対象外となります。)